Vivendo e aprendendo: Como sacar dinheiro no exterior, passo a passo
Cara a cara com o ATM, o caixa eletrônico, no exterior. Foto: GC/Blog Vambora!
Essa é uma das coisas mais básicas e que mesmo assim geram mais dúvidas numa viagem internacional: como sacar dinheiro em caixas eletrônicos no exterior?
Como eu disse no post anterior (veja aqui) já foi-se o tempo que você levava bolos e bolos de notas numa viagem. Não é prático e muito menos seguro. Levar uma quantia mínima, principalmente para o começo da viagem (diga-se uns $200 para 1 semana, por pessoa) como segurança (para um táxi do aeroporto, metrô, água, café, gorjeta e mais todas as coisas mínimas e básicas) é sempre prudente. Para os demais dias vale encarar o caixa eletrônico e ter o dinheiro que você sempre precisar um pouco em mãos, em instantes.
Agora algumas coisas básicas que você deve saber antes de fazer um saque no exterior:
->Veja se seu cartão é internacional. Básico mais essencial! Você sabe isso se nele estiver escrito internacional! 
Isso vale tanto para débito, crédito como os múltiplos (débito e crédito).
-> Não viaje sem antes ligar para o seu banco e fazer o “aviso viagem”, isto é, dizer para onde e por quanto tempo você vai ficar fora. Isso fará que o seu cartão de débito e crédito não seja bloqueado assim que for usado no exterior. Cartões pré-pagos, como no meu caso com o GlobalTravel Card nessa viagem, já são liberados para uso no exterior e não é preciso fazer isso. Existem bancos em que você pode fazer o aviso online mas fique atento se seu cartão for múltiplo: sempre libere as funções crédito e débito. Muitas vezes online você só consegue liberar o crédito. Faça no site mas se puder ligue para confirmar pelo menos 10 dias antes para evitar problemas.
-> Na hora de fazer o aviso viagem confirme os valores para retirada. Geralmente há limites diários que variam de cada banco e são diferentes das dos saques e limites de uso do cartão no Brasil (seja para crédito, débito e pré-pago). Anote para não esquecer.
-> Atrás de todos os cartões internacionais você verá algumas marcas e bandeiras além da do cartão e do banco: geralmente são as redes Plus (para Visa), Cirrus (Mastercard) e American Express para o da mesma marca. Você só conseguirá sacar se o caixa eletrônico que você for tiver o mesmo símbolo da rede do seu cartão. Não se preocupe com a marca do banco e bandeira do cartão: o que importa é a rede a que ele pertence para fazer saques internacionais.
A maioria dos caixas aceitam todas as redes, mas sempre é bom conferir. Foto: GC/Blog Vambora!
-> Existem basicamente 4 taxas pequenas para o saque: o do seu banco aqui do Brasil ou emissor do cartão (no caso do pré-pago), da rede que você está usando, do próprio caixa eletrônico e o IOF (0,38%). Confirme com o seu banco sobre elas. No meu caso usando o GlobalTravel Card nos EUA, por exemplo, é cobrado $2,50 por retirada.
Uma das coisas que mais eu estranhava, principalmente nos EUA e Europa, é que há caixas eletrônicos em todos os lugares, ao contrário do Brasil. Aqui, muitas vezes você tem que se deslocar até uma agencia bancária, mas lá não: tem caixa no supermercado, farmácia, bar, vendinha, banca de jornal e muitos (diria a maioria) no meio na rua mesmo.
Ainda que a questão da segurança seja universal (nada de ficar bobeando, contando notas por horas, abrindo e derrubando toda a carteira no chão e etc.) é muito comum e tranquilo fazer saques em caixas fora de agências bancárias. Pode ir tranquilo! Se por acaso você não achar pergunte por um “ATM’s” (Automated Teller Machine) que todo mundo vai ter entender e indicar o mais próximo.
Chegou a hora de encarar o caixa! Primeiro veja se ele possui o mesmo desenho/selinho da rede do seu cartão. A maioria, pelo menos nos EUA, atende grande parte das maiores (Plus, Cirrus e Amex) num mesmo ATM. Combinação confirmada vá seguindo as instruções que vão aparecendo na tela. Para não ter erro, sigo a dica do Ricardo Freire e sempre seleciono para ver em inglês (opção que qualquer caixa do mundo possui e é igual em todo lugar).
Esse é geralmente o passo a passo:
ATM num Outlet em Miami. Foto: GC/Blog Vambora!
1-) Insira e retire seu cartão, para sair da tela inicial
2-) Selecione em que língua você quer ver as instruções (inglês)
3-) Entre com a senha (PIN Number). Erro comum: as pessoas se confundem e colocam outras senhas e números. Insira somente os 4 primeiros números da SENHA seu cartão. Não é senha eletrônica, nem qualquer outra, é a do cartão mesmo, usada para compras.
4-) Escolha Credit Card. Pegadinha comum e base para muitos erros. Não sei explicar o porquê mas não importa se seu cartão é de crédito, débito ou pré-pago, para não ter erro e a máquina entender o procedimento você deve selecionar a função Credit Card.
5-) Escolha o modo Withdrawal (retirada em inglês).
6-) Depois disso ele vai te dar várias opções da onde fazer a retirada. Escolha Checking Account (conta corrente em inglês). Como no passo anterior, mesmo com um cartão pré-pago, escolha isso.
7-) Escolha o valor a ser sacado. Como aqui no Brasil, existem várias opções padrão: $20, $50, $100, $150 e outros valores. Para as taxas de retirada valerem a pena saque sempre o máximo possível (geralmente até $200, nos EUA). Se não houver essa opção escolha outros valores e digite.
8- ) Escolhida a quantidade, “ele” vai perguntar se você concorda com as taxas de retirada daquele caixa. Se sim, continue; se achar abusivo (nos EUA geralmente as taxas giram em torno de $2; acima de $4 é melhor procurar outro caixa), clique em “No” e todo o procedimento será cancelado.
9-) Aparece uma tela perguntando se você quer um recibo daquela operação (sempre clico sim)
10-) E só!!! Seu dinheiro sairá no local indicado!
Pode parecer complicado numa primeira vez e talvez você gaste uns 2 minutos para ler tudo, ir clicando com calma, mas depois que pegar o jeito, será algo natural.
É claro que problemas podem surgir: caixas fora do ar, ele não aceitar a transação porque você clicou em outra opção sem ser Credit Card, Withdrawal ou Checking Account, valor alto ou falta de notas, outras telas que não as acima, etc. Acontece mas não desista! Na dúvida cancele e comece novamente (se bobear, até em outro ATM).
Seguindo essas indicações é muito provável que você tenha em mãos o seu suado dinheirinho sem ter que ficar carregando bolos de notas e ficar cassando as melhores cotações em casas de banco. Agora o próximo passo é só gastar! 
Vambora?!
* O Vambora teve o apoio e usou nessa viagem o cartão American Express GlobalTravel Card.
*** Veja também:
- Melhores formas de se levar dinheiro numa viagem ao exterior
- Tax free – Como pedir reembolso de suas compras na Europa
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Ótimas dicas, Guta, ano passado fiz uma simulação no blog exatamente a respeito do que vale mais a penam quando se viaja para o exterior, levar dinheiro, cartão de credito ou de debito.
http://www.pesquisasenumeros.com/2011/09/viagem-ao-exterior-como-pagar-as.html
Valeu a dica
Oi Guta,
Sempre tive isto em minha mete também, menos dinheiro vivo, e garantir os saques.
A dica do saque com cartão de Crédito ou Débito é a salvaçao. Na minha viagem pela Rússia, como câmbio de Rublo é inexistente no Brasil é a dica sacar. Em Moscou casas de câmbios são de fácil acesso, mas o comércio na Rússia somente aceita Rublo, leve Dólares ou EURO para Urgência.
Sacava e a maioria das máquinas com opção em Russo, Inglês ou Chinês, muito fácil e tranquilo, sem sustos.
Beijão e Vambora.
@GusBelli
Oi Gustavo! Que legal ver que deu certo fazer isso na Russia! Para ver como é um procedimento padrão que dá para fazer em qualquer viagem, em qualquer lugar do mundo! Obrigada por compartilhar aqui! bjus!
ah ontem me matei no caixa eletronico aki no EUA pra poder sacar dindin e o erro era q estava colocando a senha do meu cartao,este artigo m ajudou e mto rsrsrs……….
Que bom que o post te ajudou Fernanda!
Salvou minha vida! Tks….
Que bom que ajudou Juliana! Porque ficar sem $ no exterior não dá né?!
Pessoal Estou indo semana quivem para Cancum e Miami, e vo utilizar o saque em conta corrente; ainda tenho a dúvida com relação ao PIN Number….
O PIN NUMBER, sempre será 0s 4 primeiros digitos do cartão ??? Não sera a senha de comprar na função crédito ???
Em outros lugares dizem ser a senha do cartão…… no meu caso é de 04 digitos, mas em alguns videos sao 06 digitos…..
Agora estou com medo….
E agora ??
Oi Gustavo! O PIN number são os 4 primeiros digitos da SENHA do seu cartão, não do número do cartão de crédito.
Alguns bancos tem senhas de 6 números, mas vc vai ver: quando for retirar o dinheiro da máquina só serão aceitos os primeiros 4 números. Quem só tem 4, como é o seu caso, só digitar a senha completa mesmo.
Pode ir tranquilo que não é tão complexo assim! E não esquece: PIN é a senha do cartão!
Espero que tenha ajudado!
Abs!
Fomos para a Itália no ano passado e desbloqueamos o nosso cartão de debito para uso internacional,para a nossa surpresa nao conseguimos usa-lo de forma alguma, nem para saques ,nem para debito.
Vcs sabem me orientar se isso funciona mesmo ?Eu irei este ano novamente para a Europa e quero saber se tenho mesmo que fazer um cartão próprio que paga menos iof.
Aguardo resposta e agradeço antecipadamente.
Att,
Andrea.
Olá Andrea! Perguntas básicas: seu cartão é só de débito mas tem a bandeira internacional nele? Se sim, muitas vezes fazer o desbloqueio só via internet não funciona: vc tem que ligar para seu banco/gerente fazer isso no próprio sistema (não esquece de avisar que vai usar a função débito e realizar saques).
Outra coisa que pode ter acontecido é que muitas máquinas não aceitam realmente a função débito no exterior, só que o saque deveria ter dado certo. Nessa próxima viagem siga os passos acima, indicados no post, e provavelmente vai funcionar.
No caso dos cartões pré pagos, como o GlobalTravel da American Express e o Visa Travel Money, eles já vem liberados automaticamente para saque.
Fale com a gerente do seu banco sobre esse problema com o cartão na viagem anterior mas de qualquer modo, levaria um pré pago para segurança (e por pagar menos taxas que o crédito).
Espero que tenha ajudado! E depois diga aqui como foi sua experiência
Abs!